近年来，西区人社局围绕“民生为本，人才优先”工作主线，统筹推进就业促进、社会保障、人事人才、和谐劳动关系构建等重点工作，全面提升公共服务能力，筑牢民生底线，防范化解风险，得到党委政府和人民群众的广泛赞誉，使西区的民生事业步入了一条持续、健康发展的快车道。

拓宽民生渠道，铺筑就业路。利用“互联网+”，依托社区电子显示屏、区级微信公众平台、公共招聘网等即时通讯平台，拓宽就业服务渠道，搭建劳企双方沟通交流平台；借助创业大赛打开就业创业新局面，组织辖区创业人员参加四川第一届“天府杯”创业大赛攀枝花赛区初赛，西区谢贤浩创办的紫玉葡萄生态庄园项目成功参加省决赛。2017年，全区城镇新增就业4290人，失业人员再就业1736人，就业困难人员再就业437人，城镇登记失业率一直控制在4%以内。

转变服务理念，编织社保网。积极转变观念、树立以服务需求为导向的经办服务理念，不断寻找提高经办机构服务能力的新思路。2017年，与中国工商银行清香坪支行共同建设“社保银行一体化”服务网点，实现经办机构、银行系统、参保群众“三满意”。切实加强社会保险扩面征缴和清欠力度，2017年清理欠费企业59家，收回欠费264.65万元；认真开展城乡居民养老保险工作，统筹推进机关事业单位养老保险制度改革，启动城乡居民医疗保险整合；加强“两定点”医疗机构新增审批和监管，开展异地就医即时结算。2017年，各项社会保险参保人数48721人，基金征缴1.23亿元，兑现各项社保待遇5.52亿元。

创新引才方式，筑人才梯队。近年来，通过赴高校现场集中宣讲引才和网络报名等多种方式，开展考核招聘高层次和紧缺专业人才工作，择优选拔人才。2017年，赴东北、成都等地高校引进高层次和紧缺专业人才14人，其中，硕士研究生11人，本科生3人。

坚持和谐至上，撑起民生伞。重源头宣传，通过“法律六进”、“人社政策法规宣传年”等活动，从企业主、劳动者这两个源头上减少违反劳动保障法律法规的行为。2017年共受理劳动者投诉（举报）欠薪案件30件，办结29件，清欠劳动者工资1532.76万元，涉及劳动者1210人。贯彻落实“基层为主、调解为主、预防为主”方针，及时受理解决劳动争议案件。积极创建省级示范仲裁院，不断提高劳动人事争议处理质效。2017年立案受理劳动争议95件，涉及劳动者289人，涉案金额251.23万元，结案率达到98.9%，调解结案率70.9%。

狠抓基层平台，架设服务桥。发力基层服务平台建设，打通服务群众最后一公里。在全市率先争取国家就业和社会保障服务设施建设项目、省级示范仲裁院建设项目、省级众创服务中心等项目资金700余万元。因成绩突出，西区人社局荣获2017年“全省人力资源和社会保障系统先进集体”，西区社保局荣获“全国人社系统2011-2013年度优质服务窗口”，辖区清香坪街道蓝湖社区荣获“全国人力资源和社会保障系统2014-2016年度优质服务窗口”荣誉。

强化能力提升，建一流队伍。狠抓组织建设，规范党员管理，始终将“两学一做”“两转一提”作为党员教育的基本内容，长期坚持，形成常态；强化业务培训，开设“人社业务大讲堂”、“星火课堂”，组织干部职工参加“全国人社系统干部在线学习平台”的在线学习，全面提高业务水平和服务群众能力。先后荣获“市级先进基层党组织”、“市级共产党员示范团队”、“学习型党组织建设工作先进集体”等称号。