为扎实推进7月1日《超龄劳动者基本权益保障暂行规定》落地实施，切实提升12333热线服务质效，筑牢超龄劳动者权益保障防线，6月12日下午，市人社信息中心开展新规专项业务培训，特邀市就业创业促进中心权益保障科业务骨干授课，全面提升一线工作人员政策解读和维权服务能力。

为推动新规落地、提升业务水平，本次培训层层深入、务求实效。一是精准解读，明晰政策要义。系统讲解新规出台背景、实施意义及适用范围，结合本地用工标准界定超龄人员用工属性，细化权益保障细则，补齐超龄用工保障短板。二是聚焦实战，破解业务堵点。紧扣热线日常咨询、投诉高频场景，围绕薪资维权、工伤申报、用工纠纷处置等开展案例教学，现场答疑打通业务堵点，规范处置流程，提升服务精准度。三是强化转化，赋能长效落实。以专题培训夯实队伍专业能力，为新规落地见效提供有力支撑，持续规范用工服务，提升群众劳资维权获得感。

下一步，攀枝花12333将持续深耕新规政策学习，精准响应群众诉求、高效处置各类咨询投诉，常态化开展新规宣传普及工作，引导企业规范超龄用工行为，提升劳动者依法维权意识，全方位做实做细超龄人员权益保障工作，全力构建和谐、稳定、规范的劳动用工环境。