为推动社保政策更好地走进基层、惠及群众，促进城乡居民高质量参保，10月28日，市社会保险事务中心以仁和区平地镇“赶场天”“赶集日”为契机，组织业务骨干深入该乡镇，开展了一场形式新颖、内容扎实的“社保服务进万家”现场活动。围绕大家普遍关心的参保缴费、待遇领取、资格认证等问题，提供“面对面”的政策讲解和操作指导，把服务窗口前移到群众身边，切实织密民生保障网络。

活动现场，工作人员在集市人流集中区域设置了咨询服务台，“高质量参保 智慧化服务”的宣传横幅格外醒目。为增强宣传实效，工作人员用通俗易懂的语言解读政策，结合身边实例为群众算清“缴费账”与“待遇账”，引导群众根据自身情况合理选择参保档次，鼓励“早参保、长缴费、多缴费”。刚咨询完的张大妈高兴地说：“以前总觉得政策复杂，搞不明白交多少、补多少、老了能领多少，今天这么一听，心里有底了，档次也选好了。”

针对老年群体关心的待遇领取和资格认证问题，现场专门设立了“资格认证服务区”，工作人员不仅详细介绍政策，还耐心指导群众通过“四川人社”APP、微信小程序等线上渠道完成认证。对于不熟悉智能手机操作的老人，工作人员主动协助完成认证，并告知可通过亲属代办或预约上门服务等方式进行后续认证，有效缓解了老年人“认证难”的焦虑。

据统计，本次活动共接待群众咨询400余人次，发放宣传资料500余份，现场指导手机操作100余次，帮助50余名老人完成了待遇资格认证，获得了群众的一致好评。

此次“社保服务进万家”活动，不仅是一次政策宣传，更是我市社保服务从“有”到“优”、从“广覆盖”向“高质量”迈进的实际举措。下一步，市社会保险事务中心将继续用好“赶集日”等人气场景，推动社保宣传常态化、长效化，同步深化“互联网+社保”服务模式，拓展“掌上办、就近办”业务范围，努力实现从“有保可参”到“参好保、享好待”的转变，真正让社保服务带着温度走进千家万户。