为深入践行“三个身边”群众工作机制，推动暖心社保服务零距离，3月28日，市社会保险事务中心联合东区社会保险事务中心组建志愿服务队，前往银江敬老院、颐养天园敬老院，通过“上门认证+政策宣传+精准帮扶”服务模式，为50余名老年人提供了暖心、便捷的社保服务。

　　一是采取“智能设备+人工核验”的双轨并行方式，运用“四川人社”APP为失能、高龄及残疾老人完成养老待遇资格认证；二是联合社区建立“特殊群体服务台账”，对卧床老人开展床边认证，给予健康关怀，赠送生活慰问品。三是通过“案例讲解+现场演示”的形式，以通俗易懂的语言为老人们讲解了养老待遇调整政策，手把手指导养老资格认证线上操作流程，并发放《资格认证指南》等各类宣传资料100余份。

　　此次活动以精准化、人性化的服务赢得养老机构、社区、老人及家属的高度认可，切实提升了老年群体的获得感，生动诠释了“社保为民”的宗旨理念。下一步，市社会保险事务中心将持续聚焦群众急难愁盼问题，进一步拓展社保服务半径，优化服务供给模式，全力打通惠民政策落地“最后一公里”，将暖心社保服务送进群众的心坎里。