7月17日至18日，市人社局副局长荆涛带队考察了南充市综合柜员制运行和退休人员社会化管理工作。市社保局、市人社信息中心负责人参加了考察活动。

考察组一行在阆中市社会保险服务大厅详细了解了南充市综合柜员制系统、“互联网+人社”、“家人社”自助服务终端体系等建设情况，并与南充市及阆中市人社局相关领导和工作人员就综合柜员制系统建设、业务流程再造、业务风险防控、岗位设置、系统维护及修改补充、特殊情况处置等问题进行了沟通，学习了南充市在退休人员社会化管理方面制定出台的政策措施和实施方案，为进一步加强两地间业务交流和提升人社部门公共服务能力进行了深入探讨。