今年以来，西区围绕提升劳动争议处理效能，通过拓宽服务路径、健全调解机制、强化部门协同，有效维护劳动者权益与企业正常秩序，为区域高质量发展和共同富裕试验区建设夯实了劳动关系基础。

一是拓宽服务渠道，实现“家门口”仲裁。 在区综治中心设立仲裁窗口，集成咨询、收件、立案、调解等功能，提供一站式便民服务。目前，已接待咨询800余人次，接收立案材料120余份，成功庭前调解案件50余件。

二是优化庭前调解，提升矛盾化解效率。 推行“调解优先”机制，指派专业调解员在仲裁院指导下开展庭前调解，缩短案件处理周期。截至9月，共处理劳动争议案件300件，调解成功241件，成功率80.33%，涉案金额412.77万元。

三是强化法援协同，保障弱势群体权益。通过建立“仲裁+法援+工会”常态化对接机制，形成协同维权格局。截至9月，已为30余名劳动者提供法律援助，成功追回工资、补偿金等共计21.6万元，切实缓解弱势群体“维权难、维权贵”问题，有力维护社会公平正义。

下一步，西区将继续完善调解机制、拓展服务、加强协同，进一步提升仲裁质效，营造良好营商环境，维护社会和谐稳定。