“真的太感谢了，既帮企业化解劳动争议，又规范了劳动用工行为”。近日，西区某水泥制品企业负责人对西区劳动人事争议仲裁院仲裁员感激地说道。

2024年12月，刘某某等4人向西区劳动人事争议仲裁院提交劳动争议仲裁申请，要求某水泥制品公司支付未休年休假工资。收到申请后，仲裁院迅速启动“绿色通道”，高效立案处理，并开启“快调”模式，第一时间联系用人单位释明职工带薪年休假相关法律法规。仲裁员在依法维护劳资双方合法权益的基础上，充分发挥调解优势，以情动人、以理服人、以法释人，最终促成双方达成一致调解意见。

调解结束后，仲裁院进一步组织青年仲裁志愿者深入企业，了解劳动用工情况，指导企业规范用工，预防潜在劳动争议。针对企业提出的劳动合同签订、员工入职管理和争议风险防范等问题，仲裁员与企业相关负责人开展深入交流，提出切实可行的法律建议，有效提升了企业劳动用工管理水平。

下一步，西区劳动人事争议仲裁院将以常态化、精准化、高效化为抓手，深化暖心服务，强化企业依法用工指导，优化企业营商环境，助推西区高质量发展和共同富裕试验区建设，实现劳资双方和谐共赢。